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Trotz unserer Versuche, dem Spieler zu helfen und die Dauer der Beschwerde zur Lösung zu verlängern, haben wir keine weiteren Antworten vom Spieler erhalten. Daher waren wir nicht in der Lage, eine gründliche Untersuchung durchzuführen oder mögliche Lösungen vorzuschlagen, was zur Ablehnung der Beschwerde führte. Der Spieler aus Deutschland wartet seit einer Woche auf eine Auszahlung.

Der Spieler kämpft darum, seine Gewinne zu erhalten.

Das Casino bestätigte später, dass die Zahlung genehmigt und die Auszahlung vorgenommen wurde, aber der Spieler antwortete nicht, um den Erhalt des Geldes zu bestätigen. Infolgedessen mussten wir die Beschwerde aufgrund mangelnder Reaktion des Spielers ablehnen. Später teilte er uns mit, dass er die Auszahlung erhalten hatte.

Die Auszahlung des Spielers verzögert sich aufgrund eines behaupteten Systemfehlers.

Das Casino gab an, dass der Spieler eine neue Zahlungsmethode verwendet habe, die ebenfalls überprüft werden müsse. Der Spieler bestritt dies, aber nach einer weiteren Überprüfung stellte sich heraus, dass der Spieler versehentlich eine Auszahlung auf eine andere Tether-Wallet beantragt hatte. Als der Spieler die Zahlungsmethode auf eine verifizierte umstellte, ging das Geld schließlich ein und die Beschwerde wurde als gelöst abgeschlossen.

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Das Casino hat die Kommunikation mit ihr eingestellt, da sie den Kontonamen nicht in den Namen ändern konnte, der unter der von ihr verwendeten Telefonnummer registriert war. Die Beschwerde wurde abgeschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte. Der Spieler aus Portugal hatte berichtet, dass seine Auszahlung im Online-Casino blockiert wurde. Das Casino hatte angegeben, dass der Spieler auf Spielautomaten, Originalspiele und Plinko gewettet habe. Der Spieler hatte diese Behauptung jedoch bestritten und argumentiert, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos keine Regeln casino legzo gegen das Spielen von Originalspielen enthielten. Wir hatten versucht, das Problem zu untersuchen, indem wir den Spieler um zusätzliche Details und Beweise gebeten hatten, aber er antwortete nicht.